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攜程報(bào)告:六成游客春節(jié)選擇出境游,哪些國家被中國游客“占領(lǐng)”?

本文作者:執(zhí)惠旅游 2016-01-15
1月14日,距離春節(jié)不到一個(gè)月,國內(nèi)最大的在線出境游公司攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《2016年春節(jié)黃金周出境旅游趨勢報(bào)告》,根據(jù)業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的出境旅游產(chǎn)品訂單用戶數(shù)據(jù),揭示全球最大出境旅游市場在今年春節(jié)的最新趨勢,以及哪些目的地國家和地區(qū),今年會(huì)被中國游客“占領(lǐng)”。

今年春節(jié)黃金周,預(yù)計(jì)將出現(xiàn)“史上最大出國旅游潮”。1月14日,距離春節(jié)不到一個(gè)月,國內(nèi)最大的在線出境游公司攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《2016年春節(jié)黃金周出境旅游趨勢報(bào)告》,根據(jù)業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的出境旅游產(chǎn)品訂單用戶數(shù)據(jù),揭示全球最大出境旅游市場在今年春節(jié)的最新趨勢,以及哪些目的地國家和地區(qū),今年會(huì)被中國游客“占領(lǐng)”。

熱度史上最高 春節(jié)六成游客選擇出境游

國人越來越青睞出國觀光度假,截至13日,報(bào)名攜程春節(jié)跟團(tuán)游、自由行的旅游者中,超過60%是選擇出境游,40%是國內(nèi)游。今年春節(jié),攜程在全國200多個(gè)出發(fā)城市,推出數(shù)萬條新春跟團(tuán)游和自由行產(chǎn)品,預(yù)計(jì)將服務(wù)數(shù)十萬游客春節(jié)出游。目前大部分出境線路平均預(yù)訂過半,部分長線熱門跟團(tuán)游報(bào)名人數(shù)已達(dá)八成,僅剩少量余位,建議客人盡早“下手”。

攜程報(bào)告預(yù)計(jì),2016年春節(jié)全國出境旅游人數(shù)有望接近600萬人次,成為史上人氣最高的黃金周。尤其是通過旅行社特別是在線旅游網(wǎng)站參加出境游的人數(shù),增長會(huì)更高。攜程在中國出境游市場位居領(lǐng)先地位,每年服務(wù)數(shù)千萬中國游客出境旅游,有報(bào)告顯示,每10個(gè)在線預(yù)訂出境游的用戶,就有4個(gè)以上選擇攜程。

國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國出境旅游達(dá)1.2億人次,出境人次和消費(fèi)均列世界第一。2015年春節(jié)黃金周,出境游人數(shù)(不含港澳地區(qū))達(dá)到518.2萬人次,同比增長約10%。

出境旅游的大幅增長,主要由于簽證放寬、航班航線增加、消費(fèi)環(huán)境改善等有利因素,激發(fā)了中國游客春節(jié)期間出境旅游消費(fèi)的熱情。國人越來越“有錢有閑有時(shí)間”,加上今年攜程等旅游網(wǎng)站首次推出大規(guī)模的“春節(jié)大促”,熱門線路旅游價(jià)格甚至低于往年30%,刺激了旅游意愿。近期多國對(duì)華簽證有效期延長、手續(xù)簡化、費(fèi)用降低,攜程旅游的數(shù)據(jù)顯示,澳洲、越南、泰國、日本、美國、馬來西亞、新加坡等國簽證辦理量均大幅提升,多個(gè)目的地同比漲幅達(dá)50%-100%。

中國游客將走遍全球最遠(yuǎn)到南極,今年哪些目的地國家和地區(qū),會(huì)被中國游客“占領(lǐng)”?

“從攜程出境線路預(yù)訂看,今年春節(jié)七天,中國游客將到達(dá)全球100多個(gè)國家和地區(qū),最遠(yuǎn)到達(dá)南極。目前單一目的地的收客量最高已經(jīng)達(dá)到10000人。攜程也將成為組織出境旅游人數(shù)最多的國內(nèi)旅行社”。攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

攜程根據(jù)業(yè)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的出境跟團(tuán)游、自由行訂單的統(tǒng)計(jì)顯示,截至1月中旬,2016年春節(jié)中國游客最青睞的十大出境旅游目的地國家和地區(qū)是:泰國、日本、韓國、中國臺(tái)灣、新加坡、中國香港、美國、印尼、馬來西亞、澳大利亞。

從目前的預(yù)訂看,今年出境游首要目的地是泰國,曼谷、普吉島、蘇梅島、清邁等目的地都收到中國旅游者熱捧。日本超過韓國位居第二,特別是北海道冬季旅游人氣劇增。新加坡、馬來西亞、越南以及東南亞海島等近程目的地?zé)岫炔粶p,赴澳洲、美洲遠(yuǎn)程線路也現(xiàn)大幅增長。從前十名看,80%是亞洲周邊目的地。

哪些境外城市預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)中國人扎堆的盛況?

攜程旅游產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,從熱門目的地看,亞洲周邊國家的城市和海島人氣最高。排名前十名的是:韓國首爾、中國臺(tái)北、泰國曼谷、泰國普吉島、新加坡、中國香港、日本大阪、日本東京、印尼巴厘島、泰國清邁。

價(jià)格趨勢:史上最超值,旅游網(wǎng)站集體大促,十大目的地性價(jià)比高

從價(jià)格趨勢看,今年春節(jié)總體上價(jià)格平穩(wěn),部分區(qū)域還出現(xiàn)下降的情況,加上旅游網(wǎng)站的“春節(jié)大促”,性價(jià)比是近幾年來最高的。攜程1000多條出境跟團(tuán)游、自由行線路調(diào)價(jià),相比往年春節(jié)價(jià)格下調(diào)達(dá)30%,日本、澳新、歐洲、南太非洲海島在內(nèi)的熱門目的地價(jià)格比去年不漲反降,最大讓利幅度超過20000元。

攜程根據(jù)各目的地促銷力度和價(jià)格發(fā)布了2016年春節(jié)十大高性價(jià)比出境目的地。榜單顯示,西歐(英德法意)、日本、韓國、臺(tái)灣、澳大利亞、新西蘭、俄羅斯、阿聯(lián)酋、大溪地、塞舌爾2016年春節(jié)出行性價(jià)比最高。

業(yè)內(nèi)提醒旅游者不要只看低價(jià)而是要看性價(jià)比,注意確認(rèn)是在原價(jià)基礎(chǔ)上的真實(shí)降價(jià)促銷,比如同一個(gè)出境游,是否紅眼航班、酒店是否公布、住宿位置是否偏僻、景點(diǎn)參觀時(shí)間表是否透明等?!按汗?jié)旅游以家庭為主,最重要的游玩體驗(yàn)好、安全有保障,因此市民預(yù)訂最好選擇大型旅游網(wǎng)站和知名旅行社,簽訂正規(guī)合同?!睌y程旅游專家表示,市民在攜程這類大型網(wǎng)站預(yù)訂全國旅行社的產(chǎn)品,都有統(tǒng)一的“六重旅游保障”解決售后服務(wù)問題,在春節(jié)旅游過程中出現(xiàn)問題也隨時(shí)可以通過網(wǎng)站人員解決。 

參團(tuán)還是自由行?

春節(jié)出境游,是參團(tuán)還是自由行?攜程旅游數(shù)據(jù)顯示,目前報(bào)名的游客,50%選擇網(wǎng)上報(bào)名跟團(tuán)游,另外一半選擇自由行產(chǎn)品。

省心省力、有隨團(tuán)服務(wù)的跟團(tuán)游依然是中國游客的主流選擇,目前已經(jīng)有國內(nèi)外數(shù)千家旅行社的出境旅游產(chǎn)品加入攜程平臺(tái),從預(yù)訂選擇看,跟團(tuán)游旅游者主要是家庭、親子、中老年等群體,中高端的5鉆、4鉆產(chǎn)品預(yù)訂人數(shù)最多。網(wǎng)上預(yù)訂會(huì)根據(jù)產(chǎn)品等級(jí)、行程特色、性價(jià)比、旅行社品牌、用戶點(diǎn)評(píng)、銷量等,綜合評(píng)判選擇,避免了此前跟團(tuán)游的千篇一律,用戶體驗(yàn)也更好。從目的地看,跟團(tuán)游的熱門選擇主要是泰國、日本、韓國、臺(tái)灣地區(qū),以及美國、澳洲、歐洲等長線國家。

今年春節(jié)出境游客超過50%選擇自由行,網(wǎng)站自由行打包產(chǎn)品由于可以自由選擇極為豐富的航班、度假酒店、目的地服務(wù)等,加上打包價(jià)格最多可節(jié)省30%、并且有旅游網(wǎng)站和旅行社提供服務(wù),獲得了年輕旅游者的青睞。統(tǒng)計(jì)顯示,春節(jié)出境自由行,主要選擇熱門旅游城市,特別是曼谷、東京、大阪、首爾、新加坡等,以及普吉島、巴厘島、馬爾代夫等度假海島。

相比往年,今年出境旅游,游客量增長最大的業(yè)務(wù)是wifi、一日游、用車、訂餐、門票等“當(dāng)?shù)赝鏄贰碑a(chǎn)品。據(jù)悉,目前全球上百個(gè)國家和地區(qū)的玩樂產(chǎn)品,都已經(jīng)有中國游客預(yù)訂。去澳洲新西蘭坐熱氣球,去夏威夷觀鯨,去倫敦看歌劇魅影,去韓國體驗(yàn)滑雪一日游,都出現(xiàn)火爆預(yù)訂行情。

旅游方式最智慧:50%選擇手機(jī)端預(yù)訂

今年春節(jié)的一大趨勢是互聯(lián)網(wǎng)特別是手機(jī)客戶端成為主流的預(yù)訂方式,預(yù)計(jì)將成為史上最智慧的旅游黃金周。

攜程的統(tǒng)計(jì)顯示,春節(jié)旅游,在線預(yù)訂的游客50%選擇通過攜程APP下單,比例是去年同期的一倍以上。甚至10多萬的出境游訂單,也在手機(jī)上快捷支付。隨著全國旅行社的產(chǎn)品都進(jìn)入一個(gè)APP平臺(tái),產(chǎn)品對(duì)比、下單、支付、售后服務(wù)等都可以在手機(jī)上完成,甚至還可以辦理簽證、開視頻說明會(huì)、查看領(lǐng)隊(duì)信息、點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品等,避免了出門的麻煩,甚至中老年人也習(xí)慣手機(jī)上報(bào)名旅游。

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