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原本是慶祝祖國75歲生日、舉國同慶黃金假期的時(shí)刻，然而國內(nèi)外接連發(fā)生的國人暴力傷害兒童事件卻為這一喜慶的氛圍蒙上了一層沉重的陰影。

自6月蘇州日本男童遇襲、9月深圳日本男童遇刺身亡事件后，8月澳大利亞中國留學(xué)生向澳洲男嬰潑灑熱咖啡致其嚴(yán)重?zé)齻?，以及?jù)《南華早報(bào)》報(bào)道的10月1日國慶當(dāng)天瑞士蘇黎世發(fā)生的中國籍男子持刀襲擊兒童致一名兒童重傷的事件，一系列針對(duì)外國兒童的暴力案件對(duì)中外合作交流以及中國的國家形象造成了極大的負(fù)面沖擊。這些事件不僅引發(fā)了國際社會(huì)的廣泛關(guān)注，更讓人們對(duì)社會(huì)安全和道德底線產(chǎn)生了深深的憂慮。

“無論是基于何種原因，針對(duì)兒童的暴力犯罪在全球范圍內(nèi)都是十惡不赦的罪行。”

我們?cè)敢庀嘈派鲜霰┝κ录哂袠O大的偶發(fā)屬性，也絕不應(yīng)該被上升到政治層面和更宏觀的安全層面進(jìn)行討論。但個(gè)案性質(zhì)的惡劣程度以及發(fā)生頻次不斷上升，即便媒體能夠?qū)κ录右钥陀^公正的報(bào)道，此類事件在社會(huì)化媒體傳播和輿論不斷發(fā)酵背景下也將激起當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)于中國和中國人的抵觸情緒，加深了不同族裔之間的隔閡和等級(jí)化。

這種華人暴力事件沖突的加劇，無疑將在國家形象、出入境游人身安全風(fēng)險(xiǎn)、中外商務(wù)合作、國民意識(shí)形態(tài)等多個(gè)維度產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在其演變?yōu)橛绊懼袊鴮?duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)之前，無論是從國家整體層面，還是從國民個(gè)體層面，都應(yīng)對(duì)此引起高度重視。只有通過全面而深入的反思，才能有效遏制這一負(fù)面趨勢，維護(hù)國家形象和國際合作的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

“官民”協(xié)作才能共塑國家形象

疫情過后出入境游逐步恢復(fù)，中國作為世界最安全的國家之一為各國旅客帶來了美妙的旅行體驗(yàn)，中國人樸實(shí)、熱情、好客等優(yōu)良美德也在國際上獲得贊譽(yù)，也鼓勵(lì)了更多外國友人來華旅游、學(xué)習(xí)、生活和經(jīng)商。

中國形象的正面?zhèn)鞑ヒ环矫嬉揽繃液兔襟w的合力，另一方面更需要所有中國人在與海外交流的過程中共同實(shí)踐完成。國力強(qiáng)盛不僅為百姓帶來了更堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也讓中國在國際社會(huì)上逐漸擺脫了貧困、落后的舊時(shí)代帽子。

但隨著出國旅游、學(xué)習(xí)、交流成為日常，新的污名化印象也在國人海外的生活實(shí)踐中慢慢形成。“有錢”、“大聲喧嘩”、“不排隊(duì)”等一系列外國人對(duì)于中國游客的刻板印象并非空穴來風(fēng)，更準(zhǔn)確來說應(yīng)該是種族主義與對(duì)客觀現(xiàn)象“正視”共同作用的結(jié)果。

雖然國家形象有著多重意涵，但對(duì)于國內(nèi)外普通百姓來說新聞如何報(bào)道、平時(shí)與外國人接觸帶來的感知是最直接的印象來源。中國出境游客和海外移民數(shù)量領(lǐng)先全球其他國家地區(qū)，在對(duì)旅游目的地帶來經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)也對(duì)本地原住民的日常生活形成了入侵。

在原本歸屬于地方的社會(huì)資源被分割占據(jù)的前提下，外來人員對(duì)本地人員造成的人身安全威脅進(jìn)一步導(dǎo)致了外國人對(duì)華人好感度的降低。而海外華人和國家之間的綁定關(guān)系則間接影響了中國的國際形象。

作為展示國家形象、民族品德最為直接的窗口，國人在海外的一言一行都需要時(shí)刻牢記，即便是再微小的個(gè)體，背后都代表著祖國。維護(hù)國家形象需要身體力行，而不是整日將愛國口號(hào)掛在嘴邊或是社交媒體上。

出入境游：外國人不敢來，中國人不敢去

2009年匯集協(xié)會(huì)對(duì)法國華人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果令人震驚：絕大多數(shù)華人受訪者都表示曾遭受過至少兩種形式的暴力，包括但不限于語言侮辱、盜竊或搶劫。華人作為當(dāng)?shù)赝鈦淼纳贁?shù)族裔，原住民由于歷史、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多重因素共同作用加之對(duì)其缺少了解而產(chǎn)生的未知恐懼，進(jìn)而導(dǎo)致了針對(duì)中國游客和移民的暴力事件接連不斷。

雖然各方都在保障中國游客的人身安全上做著努力，例如韓國為接待中國游客提出一系列市場整頓措施、駐越南使館與越南有關(guān)部門舉行的中國游客安全風(fēng)險(xiǎn)防范聯(lián)席會(huì)議等。但千里之堤潰于蟻穴，反社會(huì)極端分子制造的負(fù)面事件無疑給國家形象嚴(yán)重抹黑，“仇恨言論”和“仇恨行為”的發(fā)生加深了世界對(duì)中華民族的敵意，更是為中外游客友好交流當(dāng)前良好的發(fā)展態(tài)勢帶來阻力。

暴力事件帶來的沖突讓本就存在安全隱患的出境游雪上加霜。中國游客在到訪日本、瑞士等國家時(shí)將不得不做好更充分的準(zhǔn)備，提高個(gè)人安全意識(shí)，避免自身權(quán)益受損。同時(shí)對(duì)于計(jì)劃到中國旅游的外國游客來說，國際新聞對(duì)于國內(nèi)外針對(duì)外國人暴力事件的持續(xù)報(bào)道，也將大大影響該群體的出行決策，并轉(zhuǎn)向中國以外的目的地。還將影響國家戰(zhàn)略中有關(guān)“入境旅游促進(jìn)計(jì)劃”各種舉措的效果，并讓“免簽朋友圈”的擴(kuò)容效應(yīng)打上折扣。

完善價(jià)值引導(dǎo)和輿情公關(guān)

外交層面的信息公關(guān)：面對(duì)突發(fā)惡性事件，我國駐目的地使領(lǐng)館應(yīng)當(dāng)建立完善、快速的輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。通過權(quán)威的、官方的渠道發(fā)聲，或?qū)⒂行У貙⑹录淼呢?fù)面影響降到最低。

在“官民”融合的傳播策略下，發(fā)揮海內(nèi)海外網(wǎng)紅作為傳播中國形象的橋梁作用，以“他者”身份講述中國故事。用成本更低、效率更高、內(nèi)容更可信的敘事邏輯，消除因?yàn)槲幕鸵庾R(shí)形態(tài)錯(cuò)位所帶來的誤解，讓世界更真實(shí)、完整地認(rèn)識(shí)中國。

文化建設(shè)層面：從根本上來說，塑造正確、理性地愛國主義精神更需要國家和政府的引導(dǎo)。在新的歷史背景和國際格局下，我們應(yīng)在愛國主義和種族主義、民粹主義之間形成鮮明的邊界劃分，秉持反種族主義原則。

將愛國主義教育建立在對(duì)生命的尊重、對(duì)個(gè)體的包容之上，停止使用定義性的語言描述少數(shù)族裔群體，尊重其主體性。隨著國家整體經(jīng)濟(jì)、文化水平的提高以及年輕一代的崛起，中國的發(fā)展也必將與世界更加同頻，在建立人類命運(yùn)共同體、實(shí)現(xiàn)全人類利益的路程上發(fā)揮好中國力量。