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攜程疫后首個外幣兌換網(wǎng)點開業(yè),多維發(fā)力打造業(yè)績增長新引擎

本文作者:執(zhí)惠 2021-04-13
除泰國等熱門目的地外,選擇小眾化目的地出行或將成為新一輪的出境游趨勢。

4月12日,攜程疫后首個外幣兌換網(wǎng)點—北京東直門網(wǎng)點正式開業(yè)。和以往不同的是,該網(wǎng)點設在首都機場快軌線——東直門站E口B1層內(nèi),是攜程全國首家軌道交通外幣兌換服務性窗口,將為市民和游客打造軌道交通服務新體驗。當天,攜程還發(fā)布了疫后首個“出境游心愿預測清單”。清單中提到,除了泰國、日本、歐洲等熱門目的地外,選擇小眾化目的地出行或將成為新一輪的出境游趨勢。

隨著全球疫苗接種覆蓋面的擴大,以及國際旅行健康證明的普及,出境游市場必將迎來重新開放。國際化是攜程未來增長的第二曲線。在“深耕國內(nèi) 心懷全球”總體戰(zhàn)略下,攜程將通過一系列積極舉措,積極備戰(zhàn)未來將重啟的國際旅行市場,多維發(fā)力打造業(yè)績增長新引擎。

攜程外幣北京東直門網(wǎng)點正式營業(yè) 與三條北京軌道交通線路無縫連接

據(jù)了解,新開業(yè)的攜程外幣兌換北京東直門網(wǎng)點,毗鄰東直門商圈、使館區(qū)、交通樞紐站,與地鐵2號線、13號線無縫連接,客人兌換外幣后,可直接搭乘機場快軌前往首都機場。攜程外幣兌換CEO胡正茂表示,“我們將疫情后的第一個新增網(wǎng)點放在了首都機場線東直門站,這是一次和軌道交通部門的合作嘗試,目的在于服務搭乘首都機場線的旅客,為首都機場的便民服務前置賦能。同時,也是期待能夠為2022年北京冬奧會提供更便捷的服務?!?/p>

攜程外幣兌換是由國家外匯管理局批準的互聯(lián)網(wǎng)外幣兌換平臺,與外匯局個人結售匯系統(tǒng)直連,牌價每日實時更新,營業(yè)時間為周一至周五 09:00-18:00。用戶可通過攜程APP外幣兌換頁面進行線上預訂,預約后憑個人有效身份證件即可兌換,亦可直接前往門店預定兌換。

目前,結合目前北京航班情況,東直門網(wǎng)點可支持兌換美元、歐元、日元等12個主流幣種。隨著全球疫情趨于穩(wěn)定,以及出境游的重新開放,將恢復至45個全量幣種,以應對客戶多樣化需求。此外,攜程外幣兌換還針對不同用戶人群量身定制了零錢包、小費包等特色產(chǎn)品,包含各國不同幣種票面的組合,滿足用戶多樣化的外幣現(xiàn)鈔需求。

據(jù)悉,攜程外幣兌換已在上海、北京、廣州、深圳、成都、重慶、廈門、南京等多地開設了服務網(wǎng)點,未來,攜程外幣兌換將目光鎖定發(fā)展迅速的二線城市,將互聯(lián)網(wǎng)的“普惠”從線上輻射至線下城市。

攜程發(fā)布疫后首個“出境游心愿預測清單” 小眾目的地或將迎來爆發(fā)式增長

根據(jù)易觀報告,2025年,國內(nèi)旅游市場規(guī)模預計達到10.1萬億(1.6萬億美元)。全球旅游市場規(guī)模預計將于今年恢復增長,并將在2025年達到7.1萬億美元的規(guī)模。

隨著疫后首個外幣兌換網(wǎng)點開業(yè),攜程根據(jù)疫情前的外幣兌換數(shù)據(jù),同步發(fā)布了“出境游心愿預測清單”。根據(jù)攜程外幣兌換數(shù)據(jù)分析:未來出境游重新開放之后,日本、泰國、美國將成為排名前三的熱門出境目的地;其次是韓國、歐洲、馬來西亞、中國香港、新加坡、越南、印度尼西亞。據(jù)了解,2019年攜程外幣兌換量前三名的城市分別為上海、北京和廣州;其中,上海地區(qū)占全國總兌換量近八成,同比增幅達60%——預計待出境游恢復后,這三座城市的兌換量排名依然靠前。

除了常見的熱門目的地外,諸多小眾目的地在疫情前已經(jīng)有了火爆的跡象。攜程數(shù)據(jù)顯示:2019年赴塞爾維亞、克羅地亞、摩洛哥等目的地訂單量同比增長超過100%。這意味著,國際旅行恢復之日,該類目的地或許也將迎來爆發(fā)式增長。

經(jīng)歷了疫情,游客選擇出境游目的地的習慣也將有所改變。健康、安全將是出行考慮的首要因素。健康碼互認、國際旅行健康證明等也將成為游客出行的重要考量。清單預測,待疫后出境游恢復,更多小而美的目的地將被納入游客旅行清單。深度游將取代走馬觀花式旅游。人們愿意多花時間,深度探索目的地之美。

從出境游人物畫像來看,攜程外幣數(shù)據(jù)顯示:女性換匯者超出男性20%,女性更關注匯率、零錢;男性則更偏好線上下單、領取優(yōu)惠券。95后,00后對出境旅行有濃厚的興趣,預計未來整體換匯年齡較之前相比更加年輕化。

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示,“國際旅行健康證明”的推出對于我國出境和入境兩大旅游市場將產(chǎn)生重大利好,以東亞、東南亞為目的地的短途國際旅行有望在年內(nèi)迎來率先復蘇。隨著疫苗的廣泛應用,以及政策“靴子”逐漸落地,短途國際旅行市場或將在明年春天進一步升溫,以歐洲、美洲、澳洲為目的地的長途國際旅行有望迎來復蘇的苗頭。

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