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酒旅會員互聯(lián)網運營商「OTM中數旅科技」獲4000萬融資

產業(yè)投資 本文作者:張應澤 2021-03-15
本輪融資由創(chuàng)世伙伴CCV領投,高榕資本跟投。

36氪獲悉,OTM近日宣布完成近4000萬人民幣天使輪融資,本輪融資由創(chuàng)世伙伴CCV領投,高榕資本跟投,回音資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將持續(xù)用于技術研發(fā)、市場拓展和人才引進。

中國旅行市場呈現(xiàn)著龐大的發(fā)展?jié)摿?,據統(tǒng)計中國酒店總數約60萬家,近3000萬間客房,其中連鎖酒店占比約30%,且增長迅速。其中,酒店的第三方在線預定量約占售賣總間夜的25%-30%,但酒店在線直銷數字化仍顯落后。

經濟型酒店構成了中國連鎖酒店行業(yè)中最大的組成部分,2019年占中國連鎖酒店的酒店及酒店客房總數的約79%及53%。在連鎖酒店轉向側重消費升級的推動下,中檔酒店分部自2015年至2019年呈現(xiàn)顯著增長,就酒店客房數量而言,復合年增長率為34.3%。

我國酒店業(yè)的需求市場主要來源于觀光旅游、商務出行、各類聚會、休閑養(yǎng)生及其他需求。數據顯示,觀光旅游群體的住宿需求最大,占整個住宿需求市場的比例達49.72%;其次是商務出行的住宿需求,占整個住宿需求市場的比例為16.16%,以旅游出行和商務出行為目的的出行行為構成了酒店行業(yè)的主要需求市場。OTM正是看中酒旅行業(yè)這巨大的市場,為此做出應有的行動。

OTM創(chuàng)始人兼CEO孟令航先生表示:“移動互聯(lián)網在人們生活中的滲透率越來越高,酒旅行業(yè)的預訂也不例外,但相比零售快消等行業(yè),酒店產業(yè)數字化進程仍然存在很大差距,尤其是腰部酒店企業(yè)以及單體酒店。在這一市場機會下,OTM通過‘SaaS+會員+客房區(qū)塊鏈’的模式,并搭建酒旅行業(yè)首家企業(yè)微信SCRM與權益平臺,打通酒店間庫存與會員,實現(xiàn)去中心化的聚合會員制在線旅行平臺,深度賦能酒店的銷售創(chuàng)新和運營提升,并將這一模式在千億市場規(guī)模的全行業(yè)復制和推廣,最終構建大住宿會員數字消費生態(tài)。”

創(chuàng)世伙伴CCV合伙人聶冬辰表示:“過去十年互聯(lián)網和移動互聯(lián)網給傳統(tǒng)行業(yè)提供了擁抱海量線上流量的機會,但隨著流量紅利的逐步消失,企業(yè)需要從粗放式獲客增長到老會員的精細化運營的數字化轉型,從而形成第二增長點。OTM團隊發(fā)現(xiàn)了這種機會,并基于自身在行業(yè)內深耕多年的行業(yè)認知和經驗,搭建起海量會員管理平臺,對酒店行業(yè)進行完整的、深入的會員體系賦能,并釋放出巨大的協(xié)同效應,未來增長極具想象空間?!?。

OTM團隊來自于騰訊,鉑濤,錦江,攜程等大型旅游企業(yè),擁有豐富的海量并發(fā)互聯(lián)網產品和技術運營能力 。其中,OTM中數旅科技創(chuàng)始人孟令航是一位80后創(chuàng)業(yè)者,擁有超過十年高級職業(yè)經理人經驗,曾任錦江國際集團WeHotel總裁、鉑濤集團副總裁,創(chuàng)辦鉑濤旅行,后掌管錦江集團超過1.6億會員在線預訂平臺,前騰訊產品經理,合生元媽媽100會員中心COO。

OTM以服務穩(wěn)定、響應快、功能豐富、擴展性強的互聯(lián)網SaaS技術為基礎,幫助酒旅商家打造自有官方會員直銷平臺,并實現(xiàn)商家間互聯(lián)互通,提升商家品牌形象,廣開引流渠道,沉淀私域流量。旗下包括酒旅交易型SaaS,全渠道分銷體系,首家酒旅企微SCRM,會員權益平臺四大板塊。

高榕資本高級副總裁馬曉宇表示:“高榕資本一向關注互聯(lián)網和新技術在傳統(tǒng)產業(yè)中的落地和結合,也很關注大產業(yè)中企業(yè)服務的機會。在幾千億的酒旅私域運營和銷售市場中,酒店行業(yè)會員數字化賦能的大場景下,OTM通過創(chuàng)新的SaaS+會員及權益互通,以及全渠道分銷和高效的執(zhí)行體系,有效助力酒店低成本打造數字直銷平臺,沉淀私域流量。創(chuàng)始人孟總和團隊過去積累了豐富的行業(yè)內資源和業(yè)務經驗,也有跨行業(yè)的思維和視野。我們相信,OTM將來可以為更多客戶創(chuàng)造價值,幫助酒店不斷提升消費者端的產品和服務體驗?!?/p>

OTM的盈利模式由三大部分構成:訂單技術服務費,會員卡的分成以及會員商城的消費。

2021年是經濟復蘇的一年,也是酒旅行業(yè)翻新的一年,經過2020年疫情淘汰了一批服務差、設施落后的酒店,也因為疫情使得酒店用戶訂房行為產生改變,如今有近80%的消費者選擇當天訂當天住,這些用戶行為的改變也將推動行業(yè)服務方向發(fā)生改變。加之酒旅行業(yè)會員體系運營發(fā)展到現(xiàn)在,也僅有少數頭部玩家在玩,而全球疫情導致酒旅行業(yè)重新站在新起點。

OTM從2020年12月開始進行市場推廣,兩個月簽約已經超過500家酒店,包括一些知名度較高的酒店集團,客戶對數字營銷工具和方法都是短板。OTM通過優(yōu)越的互聯(lián)網產品,和專業(yè)的屬地化全生命周期聯(lián)合運營,幫助酒旅行業(yè)積極擁抱數字化浪潮,迎來精細化運營的更高質量的發(fā)展。

*本文源:36氪,作者:張應澤,原標題:《36氪首發(fā) |國內領先的酒旅會員互聯(lián)網運營商「OTM中數旅科技」,獲創(chuàng)世伙伴CCV領投近4000萬人民幣天使輪融資》。

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