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搜床科技（Xbed）集團由原7天酒店創(chuàng)始團隊成員李春田于2015年在廣州創(chuàng)立，先后獲得青松基金、啟賦資本、戈壁創(chuàng)投、水木華侖等一線機構以及貴安產基（政府背景）的青睞。近期獲得大一資本一億元戰(zhàn)略投資。

經濟雙循環(huán)下，下沉市場成為行業(yè)熱點

2020年，以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局正加速形成。因蘊藏巨大潛力和較大的結構性優(yōu)化空間，人口總量超10億且正處于消費升級周期的下沉市場，已成為雙循環(huán)發(fā)展的強勁引擎。

國內一線城市有4個，“新一線”城市有15個，二線城市有30個共計49個，其他均屬于下沉市場范疇，包括近300個地級市、3000個縣城、4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和66萬個村莊，按面積算將近95%的土地面積被下沉市場覆蓋，人口總量超10億，市場范圍大而分散是這個市場的特點。

當互聯(lián)網已經成為所有行業(yè)的基礎設施后，越來越多的資本和互聯(lián)網企業(yè)將目光聚焦于下沉市場。拼多多、趣頭條、快手，這些下沉市場品牌業(yè)務增長迅猛，而存量巨大的下沉市場酒店業(yè)也成行業(yè)熱點和有待深度開發(fā)的金礦。

根據《中國酒店產業(yè)報告》顯示，中國酒店存量市場有約92萬家單體酒店，供應量占比超過85%，市場規(guī)模近萬億。而在品牌化程度方面，相比美國80%和歐洲60%，我國單體酒店市場品牌化程度卻只有10%，三線以下城市的連鎖化率甚至不到1%。

在92萬家單體酒店中， 40間房以下的小微酒店約30萬家，大多分布在三四五線城市。相比于大房量運營的連鎖酒店，這30萬家小微酒店的特點和問題包括：公共區(qū)域投入成本較低（大廳、過道及電梯）、管理系統(tǒng)待升級、多數為夫妻店、缺乏專業(yè)經營能力、訂單來源單一、客戶體驗度差、結算不精準等。

小微酒店改造難和收益低，這是各大酒店管理品牌都不敢涉足這一領域的原因，但小微酒店擁有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢、巨大的體量、合理的租金水平，讓小微酒店升級改造和運營管理成為酒店下沉市場的藍海之地，也是中國酒店業(yè)巨大的行業(yè)機會。

（Xbed希酒店門廳和內景圖）

Xbed希酒店坐擁內核科技，深耕下沉存量市場

“Xbed是一家互聯(lián)網科技公司”創(chuàng)始人李春田是這樣介紹Xbed的，“Xbed的內核和發(fā)動機是迭代升級了100多次的XMS系統(tǒng)，而廣闊的下沉存量市場猶如一對翅膀，一體兩翼為希酒店快速騰飛和復制提供了絕佳機會?！?nbsp;

小微酒店是下沉市場的藍海，但小微酒店卻鮮有傳統(tǒng)酒店集團布局，不是酒店集團巨頭們看不到這片藍海，而是要將小微酒店做到高效、低成本的運營且保證品質的住宿體驗，同時還要兼顧優(yōu)異的投資回報，這本身就是個難度極大的“瓷器活”。

傳統(tǒng)的連鎖酒店集團，要做到規(guī)模效應才能保障經營效率和收益，主要在門店規(guī)模70間房以上的中高端品牌布局，連鎖酒店集團下沉不到40間房以下的小微酒店。而Xbed希酒店則坐擁內核科技，手握攬這“瓷器活”的“金剛鉆”。

懷抱用科技改變住宿的初心，Xbed從創(chuàng)立伊始，就致力于通過技術創(chuàng)新和共享模式打造純互聯(lián)網運營的酒店，小到“一間房也能開酒店”，讓客戶實現“一鍵走遍天下”的旅居體驗，開創(chuàng)了“互聯(lián)網酒店”先河。到目前，已累積了超過6萬間客房、2000萬間夜的酒店運營和托管經驗。

Xbed研發(fā)的 XMS酒店自運行系統(tǒng)，被認定為“廣東省高新技術產品”。用XMS系統(tǒng)打造極具科技感的“零接觸智能化希酒店”，從客戶訂房、辦理入住、開門進房、酒店服務、酒店管理等五個方面全方位提升希酒店的客戶體驗感及運營管理水平，用系統(tǒng)和標準化落地能力為存量小微酒店插上騰飛的翅膀。

① 客戶訂房——Xbed客戶端：手機一鍵住宿，“無接觸”更安全。

Xbed客戶端是Xbed希酒店預定的入口，客戶在分銷渠道或者Xbed小程序上選房、預訂、支付，在線完成身份驗證、一鍵入住、一鍵退房，還可以隨時呼叫專業(yè)管家服務，體驗餐飲、娛樂、掃碼購買房屋內家居產品等特色服務。

② 辦理入住——Xbed智住寶：AI黑科技入住神器，直連公安系統(tǒng)。

客戶通過Xbed智住寶實現智能化入住，減少人與人的面對面接觸，安全升級?？蛻艨梢?4小時隨時自助辦理入住，呼叫服務，Xbed智住寶提升了客戶入住體驗，同時更切合疫情過后無接觸式服務的大潮。同時，客戶自助辦理入住，有效解決了入住與退房高峰期分流，客戶體驗得到質的提升。

③ 開門進房——Xbed智能門鎖：AI黑科技管家。

Xbed智能門鎖接入XMS系統(tǒng)，客人辦理入住后即可收到開門信息。Xbed智能門鎖可支持：刷臉開門、指紋開門、密碼開門、藍牙開門等，減少前臺制卡、存卡，客戶丟卡的情況發(fā)生。XMS系統(tǒng)通過實名認證、生物識別、軌跡追蹤等技術可實現客戶出入、員工服務實時可追查。

④ 酒店服務——麗家會：全球首家酒店“人力共享”平臺。

Xbed集團旗下的麗家會平臺實現了酒店行業(yè)面向社會共享人力資源，靈活用工，希酒店的固定人工成本占比4%，相比傳統(tǒng)經濟型酒店的19%，增加了15%的利潤空間。

麗家會基于客戶在住請求或退房指令，XMS系統(tǒng)自動生成清潔工單，并發(fā)送到客房服務員手機。服務員接受任務后，根據系統(tǒng)授予的唯一權限進入客房，完成清潔任務。為保證客房安全，XMS系統(tǒng)對服務員也采用實名、實人、實時的精準開門授權。服務員清潔過程中，XMS系統(tǒng)實時記錄各種客房用品的消耗數量，并在手機端同步生成實時賬單，讓住宿業(yè)首次實現以管家和單房為維度的客房用品實耗實消全流程記錄與結算，實現一房一賬單，加上系統(tǒng)自動日結功能，令酒店主一目了然，管理更為輕松。

⑤ 酒店管理——XMS掌柜：一臺手機處理全套房務管理。

XMS掌柜是希酒店管理系統(tǒng)移動端，可讓酒店管理人員隨時隨地掌握房間情況，不再受場地限制。

XMS系統(tǒng)實時連接XMS掌柜與麗家會系統(tǒng)，實現員工或者管家接單、物料管理、質檢、工單結算等全自動，確保及時服務的同時，服務品質、庫存管理及人員監(jiān)管都得到有效保障，XMS系統(tǒng)強大的賬單管理、報表功能，讓經營決策變得更加輕松。

XMS系統(tǒng)擁有強大的分銷能力，一鍵直連國內外的27個分銷平臺，獲取全網流量，實現房態(tài)、訂單雙向實時同步，銷售無憂。同時，XMS可以基于大數據對周邊競品進行價格的實時監(jiān)控，自動生成長達三個月的競品價格走勢圖，為酒店收益最大化提供動態(tài)的依據，實現競爭優(yōu)勢。

Xbed希酒店運用互聯(lián)網技術，實現了全互聯(lián)網運營?；诙嗄曜灾餮邪l(fā)的XMS智能酒店系統(tǒng)，重構了酒店的運營成本，提升了客戶住宿體驗，真正達到對小微酒店的科技賦能和降本增效。希酒店將深耕下沉藍海市場，聚焦于人口和社區(qū)剛需市場，推動下沉市場存量小微酒店升級和品牌連鎖進程。 

Xbed希酒店市場反響優(yōu)秀，再獲資本關注

Xbed從創(chuàng)立至今，就一直備受資本和投資機構關注，青松基金、啟賦資本、戈壁資本、貴安新區(qū)數字產業(yè)基金（政府背景）等都已逐輪投資和加碼。今年Xbed推出希酒店品牌，從市場反響來看，第一批Xbed希酒店門店分布于萍鄉(xiāng)、宜春、新余、株洲、衡陽、鄭州、南陽、郴州、南寧、廣州等地，其中成型的樣板店和改造前相比，平均出租率達90%以上，單房收益提升50%以上，OTA評分4.9以上，樣板市場收益情況證明希酒店擁有極強的運營管理能力，擁有優(yōu)秀的收益指標回本周期，希酒店運營解決方案的前瞻性與先進性，具備深耕下沉市場和快速復制的條件，是獲得資本青睞的根本原因。

10年前，人力便宜而互聯(lián)網技術昂貴；10年后人力昂貴而互聯(lián)網技術便宜。過去，李春田經歷過一次酒店業(yè)的變革，他在傳統(tǒng)酒店的基礎上進行了“垂直切割”，舍棄了豪華大堂、餐廳、娛樂等功能，在此之后，經濟型酒店在中國如雨后春筍野蠻生長。10多年后，酒店業(yè)慢慢浮現了新的問題，酒店利潤越來越薄，酒店經營何去何從?

深圳大一資本合伙人饒文彬介紹說，“酒店和住宿是消費體量萬億級的行業(yè)，但目前普遍面臨人力成本、裝修翻新、物業(yè)租金這三個持續(xù)上升的經營壓力。Xbed用互聯(lián)網技術和平臺來全方位運營酒店，對酒店的成本做減法和重構，并提升客戶體驗，這是存量盤活的藍海機會。消費升級的下沉市場存在大量的小微酒店，對于別人來說是燙手山芋和不良資產，對于Xbed來說正好是不良資產盤活和優(yōu)質產品再造。”

相較于重流量而輕運營的其他平臺，Xbed恰恰是重運營的互聯(lián)網科技企業(yè)。用互聯(lián)網技術和系統(tǒng)賦能酒店，讓酒店的運營達到極高效率，讓客戶擁有超值和品質的住宿體驗，這是Xbed的初心也是技術內核。說到底，降本增效，為客戶提供優(yōu)質的住宿產品，才能回歸到商業(yè)的本質，也是互聯(lián)網科技企業(yè)的價值體現。

饒文彬認為：“Xbed作為互聯(lián)網酒店的頭部企業(yè)，目前獨占小微酒店賽道優(yōu)勢。希酒店只是Xbed在下沉市場的布局之一，未來Xbed希酒店完全可延申到一二線城市的，成本定價和策略不同而已，核心是成本重構和系統(tǒng)運營，用系統(tǒng)替代人力，這是關鍵。酒店運營和收益只是剛剛開始，作為互聯(lián)網科技企業(yè)，未來的多元化的收入來源、生態(tài)鏈和流量經營更值得期望?！?/p>

疫情后強勢托管300店，寒冬之時逆勢而上

2020年是一個特別不容易的一年，疫情讓酒店行業(yè)一躍步入深冬，而Xbed希酒店卻能夠逆勢而上，強勢托管300店。Xbed希酒店推出市場后，不少酒店投資人和機構主動聯(lián)系Xbed，看好希酒店的內核和盈利能力，期望加盟或資產管理。

“準確來說，Xbed不是行業(yè)的攪局者”李春田說，“相反，Xbed賦能給行業(yè)，為酒店助力，為眾人抱薪。如果不能本質上改變酒店運營的成本架構和經營效率，只是靠短期流量導入和品牌加盟，相當于穿新鞋走舊路，難以持續(xù)?！?nbsp;

下沉市場小微酒店是最迫切需要Xbed賦能的存量市場，也是疫情后Xbed強勢切入的領域，但不意味著Xbed只能賦能給小微酒店，它具備通用的特性，民宿、單體酒店、連鎖酒店都是Xbed的賦能對象，甚至未來Xbed可以延申到境外市場。

據內部消息稱，本輪大一資本戰(zhàn)略投資億元，將主要用于Xbed希酒店門店的拓展及系統(tǒng)升級維護，希酒店將有近300個項目推出。

未來3年Xbed希酒店快速擴張，有望成為國內第一大單一連鎖酒店品牌，深耕于下沉市場，延展到一二線城市。Xbed希酒店將成為酒店行業(yè)現象級產品，引領行業(yè)變革，在國內大循環(huán)、下沉經濟趨勢中迎頭而上，占據一席之地！

（Xbed創(chuàng)始人李春田）